Силовые классы у метро Геологическая

Случайный отзыв

Екатерина Шарапова пишет о фитнес-центре Верх-Исетский:

Напишу еще здесь :) отчего такая большая разница в поведении персонала самого центра и фитнес-клуба?Такое ощущение,что персоналом занимаются совершенно разные люди. В самом центре хамство начинается с кассы-где грубят,бросают трубку не дослушав и т.п.Продолжается в гардеробной,где на детей просто гавкают бабушки-гардеробщицы.Но персонал второго этажа бассейна,тетньки,это нечто...Неоднократно видела, как хамят детям,если видят что те пришли не с родителями.Могут сказать "щас сама тебя вывололку из бассейна",могут не пускать в раздевалку,если ребенок не найдет себе пару с кем он поделит шкафчик.Каждый раз бывая там я думаю-слава богу,что мои дети ходят со мной!В самой раздевалке уборщицы могут толкнуть и сказать-"че встала,видишь я мою!".А покидая второй этаж вы еще и услышите себе в спину ,как администратор и тетеньки,сидящие рядом с ней на скамье будут вас обсуждать-что на вас одето и как вы выглядите. Зато персонал фитнес-клуба-огромный респект!Девочки администраторы всегда такие корректные,улыбаются,все спокойно объяснят и покажут,гардеробщица доброжелательная.Покидаешь фитнес-клуб с совершенно другими эмоциями! Сейчас вроде бы все стремятся к повышению качества обслуживания,но посещая бассейн складывается ощущение,что тут полная совдепия, как и 20 лет назад,хотя люди здесь платят деньги, и немалые.На семью из троих человек мы оставляем в месяц здесь чуть больше 8 тысяч, и почти пять из них-за бассейн, где мы гарантированного каждый раз получим новую порцию хамства. Сама являюсь много лет руководителем предприятия сферы обслуживания (салон красоты и тату) и могу однозначно сказать-такое недопустимо!Собирается ли руководство центра повышать уровень культуры персонала и нанимать тех,кто более соответствует профилю занимаемой должности?